Ой, что-то пошло не так...

Вновь заведу речь о двух поветриях, за приверженность которым ныне сущих разработчиков программного обеспечения следовало бы безо всякого зазрения совести отдать на опыты доктору Иосифу Карловичу Менгеле.

Первое из них — вращающийся подобно колесу значок загрузки. Трудно придумать что-либо более раздражающее в своей занудной неопределённости. Сколько оно может так вертеться? Час? Минуту? День? Неделю? Столетие? Неизвестно. Что в это время происходит? Загрузка? Или оно зависло? Или не зависло, но не может куда-то достучаться? Остаётся лишь гадать. Нельзя добавить ясности и показать какое-то продвижение из точки А до точки Я? Нельзя помочь нетерпеливому пользователю оценить время ожидания, в конце концов? За человека-то его считаете?

Второе — междометие «Ой!» в сообщениях о сбоях, да и сами подобные сообщения, этакие издевательски-запанибратские отмашки: «Ой! Произошла какая-то ошибка», «Ой! Что-то пошло не так», «Ой! Похоже, соединение потеряно, попробуйте снова (и снова, и снова, пока не надоест)». Попробуйте отчитаться таким образом перед начальством о рабочих неурядицах: «Почему изготовили опытный образец не по чертежу, а хрен знает как? — Ой, что-то пошло не так! Выбросите его и поручите нам снова», — ответ вас «приятно» удивит и станет лучшим подтверждением нелепости того, как ваше устройство общается со своим владельцем. Или побоитесь пробовать?

«Что-то» действительно пошло не так. Это «что-то» — всё более ошибочное представление о том, каким должен быть дружелюбный программный интерфейс. Мол, если пользователя держать за тупицу, ему так лучше будет. Не будет!

Поделиться
Отправить
Наиболее читаемое